Verkkokaupan tilaus- ja myyntiehdot

Verkkokaupan ylläpitäjä ja tuotteiden myyjä on All That Plazz Oy, Y-tunnus 3380826-8, Töölöntorinkatu 1 B, 00260 Helsinki, Suomi.

Asiakaspalvelu hello@allthatplazz.com.

Tuotteet ja hinnat

Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina ja ne sisältävät soveltuvat verot. Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan erikseen kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Tuotteiden saatavuus ja hinnat näkyvät verkkokaupassa. Mikäli tuotteessa on ilmeinen hintavirhe, otamme asiakkaaseen yhteyttä ennen tilauksen käsittelyä.

Tilaaminen ja maksaminen

Tilaukset tehdään verkkokaupan kassalla. Käytettävissä olevat maksutavat ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Asiakas saa tilausvahvistuksen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen.

Alaikäisen tulee tehdä ostokset huoltajansa suostumuksella. Mahdollisten luottomaksutapojen ikärajat määräytyvät maksupalveluntarjoajan ehtojen mukaisesti.

Toimitukset

Toimitustavat, toimitusalueet, toimituskulut ja arvioidut käsittelyajat ilmoitetaan verkkokaupan toimitusehdoissa.

Peruuttaminen ja palautukset

Kuluttaja-asiakkaalla on pääsääntöisesti 14 päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus. Tarkemmat ohjeet ja mahdolliset lakisääteiset poikkeukset on kuvattu palautus- ja peruutusehdoissa.

Reklamaatiot

Jos tuotteessa on virhe tai tilaus on toimitettu väärin, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa hello@allthatplazz.com.

Noudatamme kuluttajansuojalain mukaista virhevastuuta.

Erimielisyydet

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti asiakaspalvelumme kanssa. Kuluttaja voi tarvittaessa ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan ja saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.